天使心家族-影響力報告書
天使心家族基金會自成立以來，始終以「家庭為單位」作為服務核心，身心障礙不僅影響個別孩子，更深刻牽動整個家庭系統。家庭成員之間彼此連動，照顧壓力、情緒狀態與資源可近性，皆會影響家庭的整體生活品質與長期穩定。
「我們不只關心愛奇兒，更致力於支持他們的家人」，基於此理念，基金會不以單一對象或短期介入為服務目標，而是依家庭生命歷程，規劃多面向、可銜接的支持方案，從個人福祉的關懷，親職觀念的應對，到家庭關係的重視，發展家庭關懷、家長支持、手足服務與愛奇兒參與等策略服務，陪伴家庭在不同階段中逐步累積因應能力，產生穩定往前的正向力量。
年度服務執行總覽
2025年天使心家族服務2,249個家庭，整體總人次為22,921人次，服務涵蓋全臺各服務據點，回應家庭在照顧、情緒支持與發展上的多元需求。整體服務架構為四個面向：
家庭支持：強化家庭互動、親職功能與家庭運作穩定，服務人次共計15,460人次。
家長支持：提升主要照顧者的心理韌性與情緒調節，提高內在復原力，降低耗竭風險，服務人次共計2,315次。
手足支持：關注愛奇兒手足(以下簡稱為手足）的心理需求與家庭角色壓力，促進其自我表達與正向互動，服務人次共計1,168次。
愛奇兒支持：為愛奇兒創造安全且具結構性的社會參與經驗，透過團體活動、社區空間與日常生活情境練習，讓愛奇兒能有適當的互動經驗，並建立對環境的熟悉與信心，服務人次共計3,978人次。
天使心家族擁有一群投入度極高且穩定的志工團隊，是維持服務品質的重要夥伴
2025 年度志願服務概況如下：
社會參與貢獻：全臺各地志工熱情投入，年度累計提供服務時數共計18,026.5 小時 。
專業教育訓練：為提升服務專業度與品質，年度規劃並執行志工教育訓練共計812人次 。
志工福利與關懷：重視志工身心平衡，年度執行志工福利與關懷共計524人次 。
同時，我們也清楚知道，這樣的陪伴仍然還不夠。在台灣的不同角落，仍有許多愛奇兒家庭，正在等待被接住的那一刻。
因此，在2026年，天使心家族正預備於新竹設立服務據點，成為第六個據點，讓更多家庭，在需要的時候，有一個可以停靠的地方。
謝謝每一位同行的友好天使。這些成果，從來不只是一年的累積，而是23年來，一步一步走出來的軌跡。
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