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專業服務
2026/01/26

【專業服務】心理健康:ChatGPT 可以陪你練習傾聽自己

心理健康:ChatGPT 可以陪你練習傾聽自己


在天使心家族陪伴愛奇兒家庭與照顧者的過程中,我們經常看見一種共同的困境——許多人長期承受著心理壓力與情緒負荷,卻不知道該從何說起,不是不需要支持,而是太習慣撐著;不是沒有感受,而是早已把自己的需要放到最後。

在壓力累積、情緒低落或心裡感到混亂時,很多人並不是不願意求助,而是不知道該怎麼說、該找誰說。對照顧者而言,能夠「安全地說出來」、被傾聽而不被評價,本身就是一種難得的心理支持。也因此,近年來我們觀察到,越來越多人開始嘗試透過 AI 工具,整理內心狀態、書寫感受,作為自我覺察與情緒照顧的第一步。

在心理支持、情緒表達與自我覺察的歷程中,AI 不再只是科技工具,而可能成為一個安全的起點,陪你學會「聽見自己」。

AI 不能取代心理師,但可以陪你「練習」

必須先清楚說明:ChatGPT 並不是心理師,無法提供心理諮商或醫療診斷。然而,在心理健康的歷程中,有一段很重要、卻常被忽略的前期階段——學習傾聽自己、辨識感受、把內在狀態說出來。這正是 AI 能發揮價值的地方。透過文字對話,ChatGPT 可以成為一個安全的練習空間,幫助你慢慢整理情緒、理解自己的反應,為後續的支持或專業協助做好準備。AI 心理健康應用,可以幫助你的三件事:

一、練習自我覺察,整理情緒線索

很多時候,我們只知道「很累」「很煩」,卻說不清楚真正的原因。你可以嘗試這樣與 AI 對話:

  • 我最近常覺得焦慮,可以幫我整理可能的原因嗎?
  • 從我的描述中,你覺得我忽略了哪些情緒?

透過反覆書寫與回應,你會更清楚情緒從哪裡來,也更容易看見自己的需要,這是自我覺察的重要練習。

二、練習情緒表達與溝通方式

許多人在人際關係中卡住,不是沒有感受,而是不知道如何表達。ChatGPT 、GEMINI可以協助你:

  • 練習把心裡的話說得更清楚
  • 調整語氣,減少衝突
  • 模擬對話,預先思考回應方式

這樣的練習,有助於你在真實關係中更誠實、也更溫柔地表達自己,是實用的情緒表達訓練。

三、發想自我照顧與心理支持行動

當身心感到疲憊時,AI 也能協助你把「好好照顧自己」變得更具體,這些小步驟,都是心理健康的重要基礎。例如:

  • 規劃一週的小休息行動
  • 列出適合自己的放鬆方式
  • 思考壓力中哪些是可以調整的部分

心理健康、家庭更健康

AI 不會取代人與人之間的關係,但在這個時代,它可以成為一個入口,幫助你慢下來、聽見內心、開始對自己誠實。若愛奇兒家庭希望有人傾聽、陪伴與理解,也可以聯繫天使心家族社會福利基金會各地服務處的關懷志工。

台北總會/服務處 02-2718-1165
桃園服務處 03-220-0438
台中服務處 04-2326-2687
台南服務處 06-220-0126
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