我家青少年「出事了」！父母溝通的六個方法？
青少年階段的教養是許多父母的困擾，該如何當青少年的父母？尤其是當孩子做錯事時父母該如何溝通處理？
一、要冷靜！父母要先穩住自己的情緒
當孩子做錯事時，父母會生氣到「快爆炸」…這是很正常的，因為做錯事的不是別人的孩子，是自己的孩子。青少年常常覺得父母很囉唆，唯有當自己做錯事時，才會願意將父母的話「收進去」。因此，面對做錯事的孩子，父母第一時間要下定決心告訴自己：我要選擇解決問題，所以我要選擇控制自己的脾氣！我要選擇靠近孩子，因為只有在他做錯事時他才聽得進去！「解決問題」最重要。所以父母要冷靜！要先穩住自己的情緒！
二、孩子做錯事表示學習時機到了！
孩子做錯事代表什麼？孩子很糟？孩子學習的時機到了？
前者會擴大負面情緒甚至責打孩子，後者會開始去思考「我要讓孩子學到什麼？」、「我要如何處理可以讓他把該學的學起來？」此時父母負面的情緒也會獲得控制。父母請切記：我怎麼處理，孩子就會學到我的處理方法。我怎麼對待孩子，他以後就會這樣對待我。最重要是，他會這樣對待他自己。
三、信任孩子：信任孩子「事出必有因」、信任孩子「可以學得起來」
信任孩子「事出必有因」，所以要問孩子發生什麼事？問孩子為什麼這樣做？去理解孩子而不是馬上把孩子打到地獄。信任孩子「可以學得起來」，所以為了幫助孩子學習父母要先卸下孩子心防。卸下心防的撇步就是「同理他」。同理不是接受他做錯事的行為，同理是表達你對孩子想法與感受的正確理解。當孩子收到「同理」，孩子會願意認錯。認錯很不容易，因為沒好處。一旦孩子認錯，父母要把握當下「肯定」他。
四、提醒孩子自己的優點
例如：國中孩子在同學營養午餐裡吐口水。如何提醒孩子自己的優點？如何找出一個點來肯定孩子？「我想你是『調皮』而不是『惡毒』，因為你是吐口水而不是下毒藥」。無論如何都要找出一個點來肯定孩子，提醒孩子自己的優點在哪裡。
五、告訴孩子「要」做什麼
舉例：孩子在學校被嘲笑單親。通常孩子會被教：你不要在意被嘲笑、你不要理嘲笑你的同學…但孩子做不到！父母要跟孩子討論「要」做什麼、要怎麼面對單親的事實、要學習被人嘲笑時該如何正確反應來保護自己。
六、讓他練習
為了教出一個「解決問題」的孩子，除了教他解決問題的方法，父母一定要給孩子練習的機會。
很多父母認為青少年是容易侵犯父母底限的年紀，為了促進做錯事的孩子學習「解決問題」，父母要採取「堅定溫和」的態度來「示範如何解決問題」。而父母最大的挑戰其實是自己的情緒，父母可以常常與其他父母交流彼此情感支持。另外，要尊重孩子是獨立的個體，不要在別人面前教訓或談論孩子。有孩子本應是一件幸福的事情。本來只能走一次的人生，父母因為有了孩子，人生可以再體驗一次。每個父母都可以因為孩子成長而自己生命更加豐富。